Algemene voorwaarden klantenkaart
ALGEMENE VOORWAARDEN KLANTENKAART SPORTPLAZA TIEL
Algemeen
1. Met een geldige klantenkaart heeft u toegang tot de activiteiten van SportPlaza Tiel in het zwembad Groenendaal Plus en Sport- en Fitnesscomplex Westroyen.
2. Op een klantenkaart kunnen doelgroepactiviteiten en/of meerbaden (12/25/50 keer) en/of een fitnessabonnement gezet worden.
3. De aanschafkosten van een klantenkaart zijn € 7.25 en is éénmalig.
4. De geldigheid van een kaart zoals in artikel 2 genoemd staat aangegeven op de verkoopbon. Het resterend aantal bezoeken is te zien op de afwaardeerbon die u van de receptioniste bij een bezoek krijgt. Let op: dagkaarten zijn alleen geldig op de dag van aankoop. Recreatieve 12-baden-,en doelgroepkaarten zijn een half jaar geldig na datum van aanschaf. Recreatieve 25- en 50-badenkaarten zijn één jaar geldig na datum van aanschaf. De geldigheid of het aantal credits van een SportPlaza Tiel fitnessabonnement kan worden opgevraagd bij de fitnessinstructeur.
5. Klantenkaarten zijn alleen geldig tijdens de specifiek aangegeven openingstijden.
6. Tijdens feestdagen en vakantieperiodes behoudt SportPlaza Tiel zich het recht voor om van de reguliere openingstijden af te wijken.
7. Het SportPlaza Tiel fitnessabonnement is strikt persoonlijk. De meerbadenkaarten en doelgroepkaarten kunnen door meerdere personen gebruikt worden.
8. In geval van verlies of diefstal van een klantenkaart, kan tegen betaling ( € 7.25), een duplicaatpas worden gemaakt. U kunt hiervoor terecht bij de receptie. De informatie van de oude klantenkaart blijft in het bestand bewaard en kan zonder problemen over worden gezet op de nieuwe klantenkaart.
9. Sportplaza behoudt zich het recht de tarieven en de algemene voorwaarden jaarlijks te wijzigen op basis van het prijsindexcijfer.
10. Verstrekte informatie, op welke wijze dan ook, is altijd onder voorbehoud van wijzigingen en/of drukfouten.
Zwemleskaarten
1. De JIP zwemleskaart is strikt persoonlijk en is 4 weken geldig.
2. Deze JIP zwemleskaart houdt u geldig door er zorg voor te dragen dat u 4 wekelijks betaalt.
3. Als u niet tijdig betaalt is er geen aansluiting met de nieuwe periode en heeft uw kind geen toegang tot de zwemles. De JIP zwemleskaart krijgt u direct mee als u uw kind wordt ingeschreven.
4. Op het moment dat u start met de zwemles heeft u de JIP zwemleskaart nodig. U dient bij elke les de JIP zwemleskaart af te geven bij de receptie. Op officiële feestdagen en de zomervakantie worden geen lessen afgewaardeerd.
5. Bij ziekte of andere afwezigheid wordt de les niet vergoed en is er geen restitutie mogelijk.
6 Onder langdurig ziek verstaan wij dat uw kind meer dan 2 lessen afwezig is. Als u vermoedt dat uw kind door ziekte meer dan twee lessen moet missen, moet u dit telefonisch aan ons melden. Vanaf de derde les dat uw kind afwezig is, geldt de volgende regel:
– de eerste twee gemiste lessen zijn voor uw eigen rekening;
– vanaf de derde les wordt de JIP zwemleskaart stopgezet totdat u, uw kind weer beter meldt;
– op de datum dat uw kind de lessen hervat wordt de leskaart/pas gecorrigeerd vanaf de 3e gemiste les.
7. Als de JIP zwemleskaart verlopen is en niet aansluitend wordt verlengd, wordt uw kind zonder tegenbericht uit de les geplaatst en vervalt de lesplaats.
8. Houdt u rekening met de volgende zaken:
– zorg dat u altijd een geldige JIP zwemleskaart hebt.
– zorg dat u de JIP zwemleskaart altijd bij u hebt, zonder zwemleskaart kan uw kind niet
deelnemen aan de zwemles.
– toon voor iedere zwemles bij de receptie de JIP zwemleskaart.
– bij verlies of diefstal van uw JIP zwemleskaart moet u een nieuwe JIP zwemleskaart
aanschaffen, de kosten hiervoor bedragen € 7.25.
9. Indien u door omstandigheden geen gebruik kunt maken van uw JIP zwemleskaart wordt er geen restitutie verleend. Dit houdt in dat wij in principe geen terugbetalingen doen, noch de geldigheidsduur van de kaart verlengen. Uitzonderingen op deze regel zijn:
– bij overlijden van de kaarthouder;
– bij aantoonbare ziekte voor een langere periode op basis van doktersverklaring.
10. Sportplaza behoudt zich het recht de tarieven en de algemene voorwaarden jaarlijks te wijzigen op basis van het prijsindexcijfer.
11. Verstrekte informatie, op welke wijze dan ook, is altijd onder voorbehoud van wijzigingen en/of drukfouten.
Versie mei 2019 .